今月、小平市が多言語通訳サービス（KOTOBAL）を市役所に導入した。
英語、中国語、韓国語など32言語に対応するもので、瞬時に翻訳されたテキストがディスプレイ上に表示される。
国立研究開発法人情報通信研究機構（NICT）の音声翻訳エンジンを採用した機械翻訳。北多摩エリアでは初の導入になるという。
聴覚障害者、高齢者向けにも有用
発言を文字として即座に表示する音声筆談機能があることから、聴覚障害者や高齢者向けにも有用。
今回、小平市では、市役所１階の総合受付に１台、健康福祉事務センターにある「障がい者支援課」にも１台設置した。
さらにもう１台、各窓口への貸出用として導入している（通常は市民協働・男女参画推進課に設置）。
詳細は小平市市民協働・男女参画推進課（042-346-9582）へ。
